Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Бизнес-литература
→
CRM
→
Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Цена:
547,00 руб.
В наличии: 1 CRM - новомодная концепция построения бизнеса вокруг своих клиентов, в соответствии с их требованиями и ожиданиями. Это возможность "индустриализировать" процессы взаимодействия с клиентами, сделать их управляемыми и предсказуемыми. Кто-то считает этуhttp://www.ozon.ru/context/detail/id/3364962/ Атрибуты товара| Автор | Павел Черкашин | | Год издания | 2007 | | Издательство | Интернет-университет информационных технологий ИНТУИТ.РУ | | ISBN | 978-5-94774-643-3, 978-5-9556-0071-0 |
|
|
