Руководство по CRM. Путь к совершенствованию менеджмента клиентов

Бизнес-литература CRM Руководство по CRM. Путь к совершенствованию менеджмента клиентов

Увеличить

Цена: 890,00 руб.

Заказать на OZON.RU

В наличии: 1 

CRM - это целостный подход к привлечению и удержанию выгодных клиентов, а также наращиванию акционерной ценности. Для достижений этих целей система требует наличия уверенного стратегического контроля бизнеса и его рынков, мощных средств управления

http://www.ozon.ru/context/detail/id/3373356/

Атрибуты товара

Альтернативное имяHandbook of CRM: Achieving Excellence in Customer Management
АвторЭдриан Пейн
Год издания2007
ИздательствоГревцов Паблишер
ISBN978-985-6569-08-4, 0-7506-6437-1