Как организовать клиентскую службу банка

Бизнес-литература CRM Как организовать клиентскую службу банка

Увеличить

Цена: 175,00 руб.

Заказать на OZON.RU

В наличии: 1 

В книге рассмотрена актуальная для банковского бизнеса проблема создания клиентской службы на принципах глубокого понимания бизнеса клиентов и персонального менеджмента. Проиллюстрирована структура клиентской службы, знания, навыки, психологический тип и

http://www.ozon.ru/context/detail/id/4103167/

Атрибуты товара

АвторД. Н. Владиславлев
Год издания2009
ИздательствоОсь-89
ISBN978-5-9957-0020-3